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临沂市国税局优化服务功能 “春风行动”暖人心

注册开户北京赛车pk10网站    发布时间:2017-12-26 16:22:00 下载临沂通客户端 论坛

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文章摘要:临沂市国税局优化服务功能 “春风行动”暖人心,病倒今年慢性肾炎,佣金代序政界。

  当前纳税人需求呈现出高端化、多元化、个性化的特点。今年以来,临沂市国税局以打造“四位一体”纳税服务体系为目标,以满足纳税人需求为出发点,规范实体办税服务厅,拓展联合办税方式,创新移动办税,纳税服务质效不断提升。

  分区规划打造规范化多功能实体办税厅

  对县区局办税服务厅和农村分局办税服务厅进行重新规划设计,统一色调、标识,做好咨询辅导、办税服务、自助办税、等候休息4个功能分区规划,实现所有办税厅规范、标准、统一。增设综合服务窗口,设置通办窗口,所有前台业务实现“一窗通办”、“全城通办”。充实办税力量,通过政府购买服务方式新增加30名窗口服务人员,并配齐计算机、扫描仪、打印机、税库银POS机等办税设备,有效缓解营改增、金三换版等重点工作带来的办税压力。加大自助办税设备投入,配齐ARM机、互联网计算机、发票认证和打印机等设备,方便纳税人自助办理抄报税、网上申报、发票认证验旧和涉税资料下载等业务。

  目前,临沂全市共设有24小时自助办税服务厅18个,各类自助办税终端149台。随着纳税人对自助办税设备认知的提高,越来越多的纳税人选择使用自助设备办理涉税事项,提升了纳税人满意度、便利度。

  打造多元化联合办税厅

  充分借助专业机构在设施、人员、技术等方面的优势,实行服务外包,降低服务成本,提升服务质效。与邮政部门合作,积极推行双代系统,在邮政支局全部开通代开发票业务。构建全功能、全方位、全天候的自助办税模式,与农村商业银行合作,建设自助办税厅,自助办税厅配备发票发售、发票开具、手机开票、互联网计算机等自助办税设备,纳税人可随时自助办理报税、认证、申报、开票等涉税业务,纳税服务真正延伸至7*24小时全天候不间断服务。与规模较大的汽车销售商合作,在车辆销售网点设置车购税缴纳网点,实行车辆购置税委托代征,纳税人购置车辆时可享受开票、缴税、挂牌一条龙服务,避免纳税人多部门往返,降低办税成本,同时增加纳税人办税选择渠道。

  “听大伙儿说如今买车、缴税、挂牌可以在同一个地方办理,今天一来还真是大开眼界,我从付款购车到缴纳车购税再到挂牌,总共才用了2个多小时,国税与车管所的合作真是为我们老百姓做了一件大好事!”刚购买了新车的老孙抑制不住脸上的喜悦告诉笔者。

  “互联网+”打造智能掌上移动办税厅

  以科技创新为支撑,注册开户北京赛车pk10网站:市国税局开发移动办税平台作为网上办税平台和税收综合征管软件的拓展和延伸,将网上办税厅提供的政策解读、发票查询、纳税申报、涉税提醒、预约服务、涉税查询等功能移植到移动智能通讯终端,纳税人在手机上安装移动办税APP后,凭用户名和密码登录即可使用,办理涉税事项不再受地域时间限制。

  “公司日常的业务非常多,发票对公司来说非常必要。当前市面上的假发票多得让人头痛,可吃了不少亏,当着客户的面,咱也不好意思去税务机关验证真伪。现在有了移动办税平台,只要拿手机一扫就搞定了,再也不必担心收到假发票了。”某食品公司企业会计告诉笔者。

  据了解,纳税人通过手机扫描二维码进入合作办税微信平台,可按提示到自助办税厅或办税网点自行开具增值税普通发票,既减少纳税人购置电脑、打印机等设备的投入,又免去了纳税人到大厅代开发票填表排队的负担,通过使用该系统,单笔发票开具时间从12分钟缩短到2分钟。

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来源:注册开户北京赛车pk10网站  编辑:田万媛

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